Question

惠普笔记本电脑内存条不兼容？

惠普笔记本，因为内存太小了。所以添加一个内存，金士顿的。用了一年多了都挺好。今天去清理笔记本灰尘，把bios电池也取下后，发现不兼容了！但是单独取下一根都是能开机的，可是都开机都要十来分钟，望高手解答下，谢谢！

Answer 1

金士顿的内存条假货实在太多了

正宗的比处女还难找啊

不用急~~　多插几次

话又说回来你把BIOS电池拔下来做什么

你多设置几设BIOS　

再次

最后可能两根内存都会插上去了

有点试运气一样

我修电脑也怕这种事

有的主板有插四根内存的的
还是DDR　256M

老电脑　我修电脑花了十分钟

把它四根内存全插上去却花了一个钟

怕啊~~

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、建议您安装回主板电池，看使用是否正常；
2、如果故障依旧，建议您进入bios检测内存，步骤如下：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Memory Test检测内存.检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
如果检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），建议您互换2条内存位置或替换其他内存测试；
如果无法进入bios，或者检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 3

首先可以考虑换电脑了，估计你那电脑历史也够悠久了。其次有可能是清理灰尘的时候没有清理赶紧，内存插槽里面没有弄干净，也可以将内存再清理一下。

Answer 4

同一种品牌的内存，兼容性要好些。

Answer 5

建议插槽也清理一下，内存也再清理一遍