Question

谁帮忙解决一下这道管理学案例分析？谢谢了！

沟通案例：
机械设备公司
杨明是某机械设备有限公司的总经理。该公司上半年出现亏损，年底又要还清一大笔银行货款，在实行了两个月的节约计划失败后，杨明向各部门经理和各厂长发出了紧急备忘录。备忘录要求各部门、各工厂严格控制经费支出，裁减百分之十的员工，裁员名单在一周内交总经理。并且规定全公司下半年一律不招新员工，现有员工暂停加薪。
该公司阀门厂的厂长王超看到备忘录后，急忙找到总经理询问：“这份备忘录不适用于我们厂吧？”总经理回答，“你们也包括在内。如果我把你们厂排除在外，那么别的单位也都想作为特殊情况处理，正如上两个月发生的一样，公司的计划如何实现？我这次要采取强制性行动，以确保缩减开支计划的成功。”王超辩解道：“可是我们厂完成的销售额超过预期的百分之五，利润也达到指标。我们的合同订货量很大，需要增加销售人员和扩大生产能力，只有这样才能进一步为公司增加收入。为了公司的利益，我们厂应免于裁员。哪个单位亏损就让哪个单位裁员，这才公平。”杨明则说：“我知道你过去的成绩不错。但是，你要知道每一位厂长或经理都会对我讲同样的话，作同样的保证。现在，每个单位必须为公司的目标贡献一份力量，不管有多大的痛苦！况且，虽然阀门厂效益较好，但你要认识到，这是和公司其他单位提供资源及密切的协作分不开的。”“无论你怎么讲，你的裁员指标会毁了阀门厂。所以，我不想解雇任何人。你要裁人就从我开始吧！”王超说完，气冲冲地走了。杨明心想：“这正是我要做的。”但是，当他开始考虑如何向董事会解释这一做法的理由时，他开始有点为此感到犯难了。
问题：假如你是该公司的一名常务董事，你对上述冲突过程有相当清楚的了解，你不想让王厂长因此而离开公司，但又要推动公司裁员计划的落实。试问在这样的情况下，你如何分析和处理王厂长与杨总经理的冲突？

Answer 1

首先我会要求总经理把从去年截止到今年的业绩和财务报表上报到我这里,我这里汇总出一份各部门各单位赢亏表,什么单位亏,什么单位赚,亏多少,赚多少,什么原因导致亏,什么原因导致赚,成为一个去年到今年的详细表格,呈报到懂事会.
然后根据公司总数需要裁员多少,裁员的效果和做法又对公司有多大的帮助,裁员后的多少时间公司将转入再赢利的阶段都做一个分析,比如需要裁100人,有10个部门和厂,每个单位减10人,这是平均法,那就根据具体情况,分析每各部门,进行岗位价值评估和薪酬管理相协调,比如本来三人做的是否能减一人,两人做,协调工资两人每人增加20%或者一定的比列,未来赢利后再加人,被裁走的员工留下联系方式,安排和推荐到某某公司上班,赢利后有可能招会,愿意的继续上岗.
然后对这个厂长进行语言疏导,厂长继续干,裁员情况根据分析材料再进行调整,如果真的规模做得大见效益可以考虑人员优化,对支出方面对各部门再进行一次全面审查.与总经理交谈现在时期以大局为重,走了厂长,那个厂如果亏损对总经理业绩是有影响的,培养新人也难.
最后马上开股东大会进行对策和融资,资产抵押或者其他方式.

Answer 2

这跟人的性格有莫大的关系。。。。。王那边，应当对王说明公司的实际情况，取得他的谅解。还可以用人情笼络、未来的承诺等等甚至极端一点包括同仇敌忾的贬低总经理等任何手段解决。其次，在方案方面，应当与总经理沟通，多考虑公平性，一刀切往往并不是最有利的办法，这种一刀切会让取得成绩的部门陷入消极。