Question

我的qq号密保的手机号已经不用了，该怎么换密保手机？

Answer 1

1、以华为mate30为例，在手机屏幕上点击进入QQ。

2、点击进入QQ登陆界面，输入密码和账号。

3、登录QQ成功后，用手指从屏幕左边缘向右划，找到左下角的设置。

4、进入”设置“界面，点击”账号安全“。

5、进入“账号安全”页面，选择“设备锁”。

6、进入“设备锁”页面，选择“密保手机号”。

7、进入“密保手机”页面，选择“更换密保手机”。

8、选择“我已经换号了”

9、在“更换密保手机”页面，输入要更换的手机号，注意不要输入同一手机号，更换的手机号，输入成功后，点击“下一步”。

10、然后，获取更换后的手机号的验证码，点击确定，密保手机号更换成功。

Answer 2

有两种方法更换密保手机。一种方法：若有先前的密保手机号码的话，符合一定条件可以下课直接更改密保手机，从而更改密码；另一种方法是通过申诉找回，申诉成功了就可以重新设置密码。
　　具体解决方案如下（电脑端进入QQ安全中心）：
　　一、原来的密保手机号码记得的话，并满足一定条件下（前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登，注：陆腾讯未提示需要手机验证码才行）是可以直接更换密保手机的，再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径：QQ安全中心——密保工具——密保手机；
　　二、若忘记了先前的密保手机号码的话，这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径：QQ安全中心—账号管理——QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
　　成功提交申诉单后，腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

Answer 3

问友：你可以登录qq安全中心首页，点右边的密保手机，点解绑，通过验证密保问题就可以将密保手机解除，然后重新绑定新手机号码即可。

Answer 4