我在淘宝上买了个东西可是已经三天了卖家还没有发货,这该怎么办

我在淘宝上买了个东西可是已经三天了卖家还没有发货,这该怎么办我用旺旺催可是卖家在线却不回复... 我在淘宝上买了个东西可是已经三天了卖家还没有发货,这该怎么办
我用旺旺催可是卖家在线却不回复
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泣血草
2012-12-06 · TA获得超过312个赞
知道小有建树答主
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提醒买家发货,或者直接索赔
若交易已经成功,您还未收到交易的货物,请您在交易成功的0-15天内到“已买到的宝贝”中找到该笔交易,发起未收到货的维权,避免损失。操作步骤如下:
第一步:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,选中该笔交易,点击“申请售后”,选择“未收到货”的维权进行发起;
第二步:填写售后协议;选择“未收到货”后,售后服务类型只能选择“未收到货”,售后要求只有“要求退款”,要求退回的金额不能超过交易的金额。

第三步:填写售后信息提交申请后,给予卖家3天处理售后申请,如需修改维权的金额或者后续和卖家协商一致需要撤销维权,根据页面上提示操作即可;

若您的售后发起后不能和卖家协商达成一致,在卖家拒绝售后申请后,您可以点击要求淘宝介入处理。
鑫玲想跳舞
推荐于2018-04-20 · TA获得超过187个赞
知道答主
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咨询卖家为什么还没有发货,有可能是已经发了,忘记填快递单号了。
如果一开始是说明预售的,你可以等或申请退款;
如果因为缺货还没有发货,可以申请退款。如果你心情不好,可以申请赔付。
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柒然丶
2012-12-06 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
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直接维权.超出72小时没有发货,直接可以投诉维权....而且淘宝会无条件判定你赢,退款+货款的30%的赔偿积分(不超出500元)注:如果是在天猫买的话.
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匿名用户
2012-12-06
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在已买到的商品那里,有个提醒卖家发货。
如果卖家始终不肯发货的话,那么你就直接申请退货得了。
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gmhtshb
2012-12-06
知道答主
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额。你旺旺上催卖家发货或者选择申请退款别买了。
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