我在淘宝上退货，我寄出去的是两双鞋子，但卖家说是只有一双，这该怎么办？
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这个估计有点困难了。现在快递一般都不怎么称重，只要不超重的，一般好像都不称。如果有具体的称重重量写在单子上，这个还算有点依据，毕竟两双鞋的重量和一双的重量肯定不一样。如果没有，你就只能找找你这边的快递，看他能给你证明你当时寄得是两双鞋了不。。。说老实话真没啥好办法。这个有可能是快递偷件，也有可能是卖家收了两双但说只有一双。无法追溯。
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快递员是否验货过，也许是快递的问题，也许也是淘宝卖家的问题，但是应该是先联系快递，如果快递说不是他们的问题，请快递帮助你证明。希望能够帮助到你
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卖家有没有快递员的证明 没有的话就不成立 可以找淘宝客服处理
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