Question

平安保险理赔难吗？很担心。

Answer 1

大家不用担心，平安人寿的理赔并不难。只要被保人符合理赔条件，并且理赔资料完整，保险公司审核通过后，大家往往是能够顺利理赔的。

另外，对于标准案件（符合保险责任且无需进行调查），在客户提交索赔资料齐全有效的情况下，寿险承诺在2个工作日内作出核定。

若2个工作日未作出核定，除支付保险金外，平安人寿将从第2个工作日的次日起按超期天数支付客户超期利息。

对于10个工作日未能确定理赔结果的，平安人寿将会在10个工作日内通知大家理赔相关的进展情况。而对于非标准案件原则上会在30天内作出核定。可见，平安人寿的理赔速度还是比较快的。

对平安人寿还不是很了解的朋友，可以来看看这篇文章：平安人寿怎么样,有哪些产品,哪个好,有哪些问题值得深度分析？

此外，大家发生理赔时，有不少事项是需要注意的。下面，学姐就来跟大家讲讲。

1、及时报案

发生保险事故时，大家应该在规定时间内及时向保险公司报案。一般保险条款中也会有约定的时效，常见的是10天。另外，即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，便于保险公司对出险情况核实鉴定，顺利理赔。

2、备齐所需理赔资料

发生理赔后，大家要提前准备好理赔所需要的相关材料。不同保单所要求的资料可能是会有所不同的。所以，大家可以先向保险公司询问清楚所要提交的资料，避免遗漏了重要信息资料。此外，所提交的资料一定要确保真实性。否则，很可能会影响案件审核速度和拿到理赔金的速度。

那么，理赔资料一般包含哪些呢，不了解的朋友可以点击下文查看：理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！

最后，如果大家对理赔纠纷的操作流程不太清楚的话，可以点击以下文章进行查看哦：出现理赔纠纷的正确操作流程

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