三星9070手机播放音乐,来电铃声没有声音.但是插上耳机有声音

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2015-05-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

您咨询的型号未在大陆上市,我们暂无相关针对性的资料,您可参考大陆上市机型类似问题相关设置方法:
1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作:待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2.调节来电铃声大小:设定-声音-音量-铃声(来电音量),滑动调节到最大。
3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音,建议更换其他铃声尝试。
4.重启手机。
5.若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

Vliden
2012-12-28 · TA获得超过2124个赞
知道小有建树答主
回答量:3374
采纳率:0%
帮助的人:1270万
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很明显扬声器烂了
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百度网友699f859
2012-12-28 · TA获得超过566个赞
知道小有建树答主
回答量:358
采纳率:0%
帮助的人:165万
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你看一下是不是搁静音了
来自:求助得到的回答
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