三星手机插入sim卡后无服务而且手机右上有一个禁止标志(圆圈里一个斜杠)是什么意思?

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2014-10-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,一个圈里面有一个斜杠代表的是手机无信号的意思。若机器插入SIM卡后搜索不到信号,请您操作:
1,将手机关机重启。
2,更换当前地理位置。
3,关机,将UIM卡取出使用橡皮清洁UIM卡触点,重新插入UIM卡后开机,观察是否可以搜索到信号。
4,更换UIM卡,排除是否为UIM卡问题。
5,若还是出现同样的情况,请备份手机数据:联系人、短信息、多媒体资料等,将手机恢复手机出厂设置:设置-重置-恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带手机购机发票、三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

张立江东辛庄
2014-10-29 · TA获得超过2719个赞
知道小有建树答主
回答量:1477
采纳率:0%
帮助的人:625万
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无法连接服务器。你把SIM卡卸下来,再重新装一次就会好的。
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