在支付宝上交话费显示交易成功,但是话费没有交进去怎么办?

支付宝钱也扣了,就是没有到账,刚刚用建设银行客户端充了100话费,几秒就到账了。怎么办?... 支付宝钱也扣了,就是没有到账,刚刚用建设银行客户端充了100话费,几秒就到账了。怎么办? 展开
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话费充值没有成功,一般是下面四种原因(相应的解决方法如下):

1、手机号码错误:请核对一下充值的手机号码是否正确;

2、若是在淘宝上充值的话费,那一般是淘宝卖家发货,在自己的订单列表中可找到该笔订单,联系在线客服或者点击申请售后退款;

3、如果是网银扣款,请查询银行扣款明细,扣款商户如果显示不是支付宝公司,请联系银行客服咨询一下款项的去向;

4、延迟:在月初或者月末的时候是话费充值高峰期,可能会有延迟到账的情况,请在 24小时内关注话费到账情况;

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扩展资料

支付宝的功能是持续更新的,不同的时期会有不同的功能,同时也会下架某些功能,所以跟现有的内容为准。截止2018年7月,支付宝的主要功能有以下内容:

1、支持余额宝,理财收益随时查看;

2、支持各种场景关系,群聊群付更方便;

3、提供本地生活服务,买单打折尽享优惠;

4、为子女父母建立亲情账户;

5、随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息;

6、免费异地跨行转账,信用卡还款、充值、缴水电煤气费;

7、还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒;

8、行走捐,支持接入iPhone健康数据,可与好友一起健康行走及互动,还可以参与公益。

参考资料来源:/cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=212250"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">支付宝服务大厅—话费卡给账户充值流程(电脑端)

创作者llkdkadka
高粉答主

推荐于2019-08-18 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
回答量:53
采纳率:100%
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话费充值没有成功,一般是下面四种原因(相应的解决方法如下):

1、手机号码错误:请核对一下充值的手机号码是否正确;

2、若是在淘宝上充值的话费,那一般是淘宝卖家发货,在自己的订单列表中可找到该笔订单,联系在线客服或者点击申请售后退款;

3、如果是网银扣款,请查询银行扣款明细,扣款商户如果显示不是支付宝公司,请联系银行客服咨询一下款项的去向;

4、延迟:在月初或者月末的时候是话费充值高峰期,可能会有延迟到账的情况,请在 24小时内关注话费到账情况;

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支付宝的功能是持续更新的,不同的时期会有不同的功能,同时也会下架某些功能,所以跟现有的内容为准。截止2018年7月,支付宝的主要功能有以下内容:

1、支持余额宝,理财收益随时查看;

2、支持各种场景关系,群聊群付更方便;

3、提供本地生活服务,买单打折尽享优惠;

4、为子女父母建立亲情账户;

5、随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息;

6、免费异地跨行转账,信用卡还款、充值、缴水电煤气费;

7、还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒;

8、行走捐,支持接入iPhone健康数据,可与好友一起健康行走及互动,还可以参与公益。

参考资料来源:支付宝服务大厅—话费卡给账户充值流程(电脑端)

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汪宇晨
推荐于2017-09-22 · 知道合伙人金融证券行家
汪宇晨
知道合伙人金融证券行家
采纳数:822 获赞数:10719
国家一等奖学金

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话费没有交进去解决方法:

  1. 交易完成以后,可以在电脑端登录支付宝账户,找到支付的这笔记录,【交易记录】—【操作】—【详情】中可查询商户详细信息。

  2. 若该条记录是淘宝卖家发货,在【已买到的宝贝】可找到该笔订单,点击【申请售后】。

  3. 支付宝仅为付款平台,拍下的话费是由 淘宝卖家或运营商发货,在 月初或者月末的时候是话费充值高峰期,可能会有延迟到账的情况,请在 24小时内关注话费到账情况。

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lijw76
推荐于2017-09-11 · TA获得超过5372个赞
知道大有可为答主
回答量:2313
采纳率:0%
帮助的人:1114万
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  充值没有查询到余额,或者银行卡扣钱了,交易没成功。一般是下面三种情况:
1、搞错账户:请核对一下查看的账户是否正确。一般邮箱账户和手机账户是两个不同的账户,请分别登录一下查看金额。同时也可以通过淘宝账户核对绑定的支付宝账户是否正确。

  2、延迟:由于网络原因,系统会重新核实,一般在第二个工作日晚上18:00到账,请关注;
3、如果是网银扣款,请查询银行扣款明细,扣款商户如果显示不是支付宝公司,请联系银行客服咨询一下款项的去向;
如非以上三种情况,请点击客服为您服务。
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匿名用户
2013-02-01
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有时候会有延时,现在还没有冲进去的话你可以去支付宝里面查记录,找卖家电话,你是冲的100吗?怎么应付金额是20
追问
我原来用支付宝充了20没有到账,等不及了用建行客户端充了100,几秒就到账了。到现在支付宝冲的20还没到账。
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