Question

我的手机是联想A500，别人给我打不进来电话。提示正在通话中。通话记录中有别人给我打的记录

别的什么也没有设置，就是无缘无故的不能接电话了，别人给我打电话都提示，正在通话中。

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
很抱歉，给您手机使用带来不便了。根据描述，手机能无法呼入电话，提示正在通话中。建议您尝试确认及操作以下：
1、是否频繁出现？有可能会是周围网络信号不稳的问题，特别是高峰期，附近基站接入的用户过多了，可能会出现此情况，建议您观察使用。
2、是否使用了2张SIM卡，其中一张无法呼入电话？
因A500手机为双卡双待单通的手机（目前绝大部分双卡双待的都是单通的）。在同一时间段若SIM卡1正在使用时（如SIM卡1上网或通话等长时间占用信道功能），就会造成SIM卡2无网络现象，电话无法呼入的情况，这个是正常的，请了解，或是您尝试关闭“数据服务”时测试使用一下。
3、您也尝试确认一下是否所有联系人号码都无法呼入，会不会是设置了一些黑名单拦截了。
4、也有可能是一些第三方软件冲突导致的系统异常，建议您可以备份下手机的重要资料后，再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。（系统设置--隐私权下可操作）

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决，也不排除是手机内部相关元器件异常，如CPU虚焊导致的，或者基带射频异常。建议您到当地的联想售后服务中心， 让工程师帮忙检测、解决。具体地址您可以登录官网查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，建议您换张SIM卡测试，看是否为SIM卡问题造成的；

如果不行，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；

还是不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；

为您提供联想手机客服网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

Answer 3

你的手机可能安装了类似来电通,360安全管家，或腾讯管家等诸如此类的软件，你在手机里找到它们,然后在里面设置。

Answer 4

您的手机设置了来电转移

Answer 5

你是不是设置黑名单了