Question

三星出现这情况怎么办？

Answer 1

尊敬的三星用户，根据您的描述，建议您：
1.长按电源键8-10秒重启机器。
2.若无法重启或仍然显示，可能是手机系统出现问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。