我想问一下在京东换过货的朋友京东换货大概需要几天才可以到售后部啊！到了售后部是不是就马上给我发新货
2个回答
展开全部
拿到检测报告，然后提交换货申请，会有人审核，如果通过的话，会安排上门取货，到这里一共2天会完成，第一天提交申请，然后通过审核，派单上门取货，第二天会上门取货，然后等货物返回华东区售后中心，这里可能需要1-2天，然后京东确认没问题会给你派发新订单，前后一共需要4-5天吧，其实你直接找厂家售后解决就可以了，京东只是个卖东西的，东西出问题，售后都是各自厂家负责的，你找京东，京东还是去找厂家，时间上可能更慢，你可以自己比对一下，看哪个途径更快。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
