Question

急！！！我年前在淘宝上买了一双鞋子，穿了不到一星期就裂口了，然后找店家处理，店家说年后再来，

然后我年后找店家，300块将近400块的鞋子店家就说赔50，协调之后店家也说只赔100块，我说要么换一双新的要么赔我200块但是店家不答应，我打算投诉但是过了投诉日期了，鞋子是1月26号确认收货的，现在我该怎么找回我的损失？怎么办啊？

Answer 1

你打电话个淘宝小二，你现在的情况也不能申请售后了，唯一的办法就是打电话给淘宝小2

Answer 2

如果是店家的原因，你可以找淘宝小二介入处理

追问

淘宝小二怎么找？

追答

你确认收货了吗，如果确认收货的话就不行了哦

Answer 3

跟小二说点好话