如何在职场和领导沟通?
都说职场险恶,在职场这个危机四伏的江湖,很多人都是战战兢兢如履薄冰,不是来自领导的打压就是来自同事的阴招,很多“正人君子”反而被压制着,而一些“小人”却如鱼得水,混的风生水起。造成这种局面的很大的一个原因就是:“正人君子”不屑做一些所谓掉身份的事,而“小人”却利用这种机会大行其道。所以最后那些让我们讨厌、看不上的人都当上了领导,而我们却不得志。
以下五点,做好即是职场达人!
01 态度:尽早超出上司对你的期望
部属力不足的最大特色就是“什么都不会,却认为自己很有本事”,而这种态度最容易产生抱怨组织及上司的负面想法。在抱怨之前,先问问自己能给公司和上司作出什么样的贡献,试着将艰苦的职场难题化作转机,尽早超出上司对你的期望,才有冲破工作瓶颈的动力。
02 印象:端正的仪态绝对必要
“以貌取人”虽然很武断,但不可否认的是,第一眼的视觉感受将会决定外人对你的好恶。因此,戒除生活里的坏习惯,维持干净利落的外表,用有朝气的声音打招呼,以及端正的姿势仪态是绝对必要的。
03 信任构筑:巧妙弥补上司的缺点
当上司嘱咐任务或商讨要事时,善用“立即反应”“用心聆听”“确实回应”这三个沟通原则,切忌打断上司的话,再搭配点头或倾身向前等身体语言,表现出你的专注力。发现上司有麻烦时,可以不经意地弥补上司的短处与缺点,发挥守护者的精神,就能成为他们最好的后盾,获得更多信任与授权。
04 成长:讨厌的事也想办法认真投入
赶快治好“还不错病”!当觉得自己还不错时,就容易失去自我成长的机会。部属应该要有“吾日三省吾身”的反省能力,认真投入自己不喜欢的事情,才有可能获得双倍的能力,发觉自己都没发现的天赋!
05 麻烦上司应对:笑笑面对坏老板
在职场中碰到一两个脾气暴躁、工作能力差的上司是常有的事。正面批评跟战斗是一点儿效果也没有的。虽然一开始很难转换心态,但坏老板也是一种让自己加速成长的强大力量。请给这种上司充分的认同,让他不找你麻烦;并且打通自己与周遭关键人物的关系,设法让工作顺利完成。(转载如有侵权请联系删除)
一定要冷静下来,不能带有情绪。
当然也不能因为对方是上级,就唯唯诺诺。
而是要就事论事,不要当着很多人的面顶撞上级,这是起码的尊重。
第二招,反思,多做。
自己多问自己几遍,自己听懂上级的意见了吗?
他为什么要作出这样的判断呢?什么原因呢?
如果结果是未知的,没有实践能够反对那就先老老实实的做。
第三招,敢于提出不同意见。
如果在理解对方的意图后,综合判断还是自己的意见是正确,那应该尝试去说服。
但是要选好场合,注意建议的方式,突破口应该选择对方特别关注的一些角度。
比如管理系的上级,可能要从代价、结果方面,而技术系的领导要选择方案的技术成熟度。
第四招,意见是否达成一致,都要遵从命令。
所谓一呼百应,大多数领导都喜欢这种感觉。
所谓军令如山,如果决定了一定不能再提意见了。
就要坚持去做,因为很多事情不是决策错了,是执行 不到位。
不要让领导最后怪自己,把自己当成没有达到结果的借口和挡箭牌。
第五招,不议论,不事后诸葛亮。
别管事后是否做成,成熟的做法,都不应该在同事间议论。
或者在同事间埋怨,看吧,当初要是听从我的意见的话。
你越是这样事后诸葛亮,越是容易遭到他人的小报告。