请问三星手机港行的在大陆售后能保修吗?
可以的。
中国香港项手机包修规定:
1、三星手机必须是指定机型,并且在以下香港及澳门指定经销商所购买:百老汇、中原电器、苏宁镭射电器、张毛记、DSC德尔斯直销中心、丰泽、Life Electric 生活电器、Life Digital 生活数码、AV Life 生活影音、国美电器、有线宽频、Sound & Vision、万成、永成、
卫讯电讯、中国移动香港、3香港、CSL 1O1O、One2Free、电讯盈科、Smartone Vaodafone、澳门电讯、叻叻店。
2、提供包修范围:仅提供对机头的维修,不提供换机/退机/附件更换凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根),均可在购买地(香港或澳门)及中国内地指定三星服务中心处由购买日起计享有一年基本包修服务。
扩展资料
三星专属管家服务还为用户提供绿色通道服务及VIP专属热线,随时帮助用户解决各种手机问题,同时在手机回收方面,三星也为用户准备了上门回收旧机服务。同时,三星专属管家服务还为用户准备了彰显身份的旅行相关VIP服务,尽力为用户提供更加舒适的出行体验。
手机行业售后服务质量将直接体现和影响各大品牌企业的核心竞争力,三星通过专属管家服务为用户提供多元化、针对性的售后服务模式,通过不断完善服务为突破口、为用户提供满意的服务为原则,获得了用户的追捧好评。
参考资料来源:人民网-三星专属管家服务开创智能手机售后服务新篇章
2013-03-30