Question

联想s760 刷机失败 ，说是 内存卡文件丢失或未安装。无法刷机。但我安装了SD 。为什么不能刷机呢？？？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
针对您描述的情况，可能是由于内存卡中未包含固件包导致，由于自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-113065.html

内含相关固件及教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

刷机失败解决方法：
1.可能是内存卡的原因，拔掉内存卡开机。
2.刷机的时候双清了么？进入recovery 模式，然后选择wipe chace和wipe date。最后安装刷机包（已经安装的可以跳过）。接着reboot重启手机。