Question

三星i9300卸载非自带软件特别慢，是什么原因？

如题，比如下载个游戏，音乐播放器，读书软件等等。不是自带的软件，卸载起来特别的慢，不知道大家是否都有这个问题，有时候甚至要等半个小时甚至更多，总也卸不好。等卸载完成，都不知道过了多久了。这是手机问题吗？还是其他什么原因？

Answer 1

　　您好，感谢您选择三星产品，很抱歉产品给您带来了不便!
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：　　
1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）　
2.取下SD卡和SIM卡后，开机试试　
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-重置(或隐私权)-恢复出厂设置。
如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。服务中心查询页面：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?
page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522　　
希望以上回答能够对您有所帮助，祝您生活愉快！
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

手机问题，重启试试，不行的话刷机吧！
要不你获得最高权限，root后下载re管理器，直接进入data/app里面删除软件！

Answer 3

手机的问题。亲 在哪买的去问问吧。 这个问题建议你去买手机那去看，先不要去三星售后。

追问

怎么问呢？

追答

去你买手机那 。。亲