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您好，
1） 查看位于首屏顶端WIFI网络开关是否开启（密码是否正确，同时输入密码时是否在英文状态输入）；重新启动一次。
2） 查看无线路由是否设置防火墙，需关闭防火墙才能连接。
3） 是否有网络信号。
4） 手机等设备，必须要有一个MAC地址，且该地址必须是唯一的。如果该网络出现两个相同的MAC地址的设备，则有一个是无法连接的。
如上述方法无法实现正常查看，建议将手机中重要资料备份恢复出厂设置或与天语全国
售后服务中心联系，天语全国售后服务中心地址：
http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
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德马克电机
2024-10-29 广告
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你说的对，你没有连上那个无线网络。请找着你自动密码的无线名称，下面输入密码，连接。OK.
追问
不是太懂 可以加我QQ帮我详细解释下么？谢谢了 QQ:290523587
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你的无线路由器连接了吗？
追问
我是在农业银行里搜到的TP-nongyeyinghang，提示已连接打网页一会就提示网络不可用
是不是还是没有连接上呀
追答
那个是你的路由器吗？可能是设置了wac过滤吧
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