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天语e619手机忘记密码怎么办
2个回答
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您好,
1)请您先进入recovery模式,然后进行双清,屏幕锁就没有了。
2)进入recovery的方法:按住音量上键+开机键,等到红屏时松手,用音量键选择wipe开头的两行英文,长按开机键确认,然后选第一项重启手机。
3)鉴于对于您个人隐私及信息安全的高度重视与保障,目前我们不能提供电话或在线直接查询或重置密码的服务,建议您带好手机及相关购机凭证,前往天语授权服务网点,由工程师帮您操作;温馨提示:密码重置功能有可能对于您的电话本及信息等造成影响,建议您提前备份手机中的个人信息,以免资料丢失;例如:您手机如果已经开启USB调试,可以通过手机连接豌豆荚或手机助手,进行电话本和短信的备份;
4)天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~
1)请您先进入recovery模式,然后进行双清,屏幕锁就没有了。
2)进入recovery的方法:按住音量上键+开机键,等到红屏时松手,用音量键选择wipe开头的两行英文,长按开机键确认,然后选第一项重启手机。
3)鉴于对于您个人隐私及信息安全的高度重视与保障,目前我们不能提供电话或在线直接查询或重置密码的服务,建议您带好手机及相关购机凭证,前往天语授权服务网点,由工程师帮您操作;温馨提示:密码重置功能有可能对于您的电话本及信息等造成影响,建议您提前备份手机中的个人信息,以免资料丢失;例如:您手机如果已经开启USB调试,可以通过手机连接豌豆荚或手机助手,进行电话本和短信的备份;
4)天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~
2013-04-26
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我的天语E619的云账户密码丢失了,就是换了电信的卡,把第一个卡的密码丢失上不了网,哪位神仙给支个招,谢谢
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