Question

HP431过热死机

看着这台电脑六七十度死机 电脑一打开就有50多度 打开一会就能过热 NND气死了

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

因为机蠢蔽器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏；
关于笔记本温度高，建议您从以下几个方面考虑：
一、设置方面：
您可以尝试开机不停点击F10进入bios，选择System Configuration,将fan always on 选项,改为enable，再点击F10存盘退出试一下。
这个是风扇长转选项，保证其开启，有利于散热；
二、散热方面：
由于笔记本工作时内部硬件进行机械运动，会产生些许的热量；而笔记本做为高度集成的便携式电子产品,内部空间较小，散热情况相对台式机要差一些。
如果您觉得目前机器温度比较高，可以尝试通过增加散热底座或者是将笔记好睁本底部垫高一些看是否会有所改善；
三、软件方面：
建议您关闭启动项和病毒查杀，以防止出现系统CPU系统资源占用过高，会产生大量热量：
1、您可以升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒：
2、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
四、硬件方面：
机器在使用一段时间后机器的通风带袜州口和风扇上会积聚绒絮和灰尘妨碍空气流通从而导致温度持续增高，建议您联系维修中心帮您检测或进行清灰处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

追问

怎么你们回答都是千篇一律~

Answer 2

果断清理风扇，在长春我可以帮你。