Question

新买的三星手机GT-S7562怎么连不上电脑,把USB连上也没有用,想下点东西都没有办法,怎么办?求帮助.

Answer 1

  您好，感谢您使用三星电子产品！

根据您的描述，若您需要连接电脑拷贝数据，请您按以下方法尝试：
请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 10 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）
若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

把数据线连接到电脑上之后，你看看手机是否显示充电状态，如果没有充电只能证明是数据线的问题。如果显示充电的话，那就是你手机没有设置好吧，GT-S7562，这手机没用过，不知道是不是智能机，如果智能机的话，设置里面可以调USB的，如果不是智能机，吧内存卡拿下来，擦一擦，然后放上去，应该就好了。 -.- 还有看看你的内存卡是不是好的...-0-

Answer 3

连上电脑后，你从顶部划下来，有个数据传输之类的，你点一下，电脑就显示内存卡了

追问

我打开了，还是没有，怎么办，还有什么办法吗？