Question

HP431有什么好的散热方法没？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、机器在使用过程中会有一定的热量发出，您可以回忆机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象，如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。
2、如果您的笔记本机身温度有些高，或者已经出现过自动关机或死机的现象，建议您参考下面方法来操作：
1）将笔记本“底部垫高”或者是“增加散热底座”让通风保持顺畅；
2）升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒：
3）将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
4）如果进行上述操作后仍有这个现象，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或将恢复系统到出厂默认状态看看是否有所改善。
a、如果使用HP预装的操作系统，可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意事项：HP 建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
b、如果电脑是自行安装了操作系统，您可以尝试重新安装系统。
注意事项：HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
5）如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您对机器“清理灰尘”及“检测散热装置是否有故障”。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

我但年就差一点买这款，我现在也用惠普的，我有时候会打开电脑清理一下，你要是不会的话，按个散热起也行，不过那个东西，用处不是太大，主要是你自己对电脑的爱惜，不要长时间用，还有就是用大软件是电脑产生的热量大，注意下就行，再者可以下个软件测试一下温度嘛