Question

我在淘宝上买东西，卖家发的是天天快递，都一天半了为什么还是没有物流消息，

Answer 1

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

Answer 2

有两种情况的可能：
第一种：卖家提前发货了（只是在网上发货，把快递公司的快递单号填上去了而已，而实际包裹没有发出）；
第二种：卖家实际发货了。快递单号也真实的填上去了，但是有时候淘宝后台的物流追踪可能没有及时更新，暂时看不到物流跟踪信息而已。你可以到卖家发货的快递公司官网上查询，兴许会有新发现呢。如果官网上查询也没有跟踪记录的话，那就说明是第一种情况。卖家为了提高自己的店铺评分，提前虚假发货。

追问

我都没差到

追答

那证明你的卖家可能真的没有发货了，如果真是发货了，官网上一定是可以查询到跟踪记录的，像天天快递这样的物流公司，又不是才开一天两天的，人家都做好多年了！

追问

我刚问他，他说昨天付款今天下午发的货，说什么物流公司都是晚上开收货的

追答

哦，这个卖家的回答是正确的，没有忽悠你！确实是这样！你明天早上再查不到物流跟踪记录的话，那就是忽悠你了

Answer 3

有的小公司没有自动推送物流信息功能，可以复制运单号码，到官网查询，还有显示发货了，不代表已经在路上了，只是已经包装好贴好快递单，然后卖家把单号填到系统里，而快递员还没来取货

Answer 4

物流有时候快递员没有扫秒包裹，造成数据没有更新，这个应该不会有问题，快递一边3天左右都会收到的，等东西就是让人心急的！

追问

嗯嗯，

追答

嗷嗷

Answer 5

一般超过48小时，没有显示跟踪记录，您联系卖家解决。