Question

HP LJ 1010打印机安装成网络打印机后,能正常打印文档,但不能打印财务软件中的账页和凭证

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：
如果laserjet1010打印机与电脑是usb线直接连接，先试一下直接连接打印机的电脑打印作业是否正常。以xp系统的电脑为例，如果直接连接打印机的电脑打印正常，客户端电脑建议您参照下述方法重新安装驱动再试一下。共享打印机在客户端安装驱动的方法相同，步骤如下：
在“开始\设置\打印机”中，双击“添加打印机”，下一步，选择连接到此计算机的本地打印机（自动检测并安装即插即用打印机不要选择），下一步，在创建新端口中选择“LocalPort”输入：\\主机电脑名称\打印机的共享名，按照提示点击下一步。点击“从磁盘安装”，再点击浏览，选择到下载后解压缩的文件夹，选中其中的*.inf文件，点击确定，再点击下一步，按照提示安装（若出现无法通过数字签名，选择仍然继续即可），最后打印测试页。
如果主机电脑打印打印目前也是打印财务软件有问题，驱动测试页或office软件正常，也有可能是您的软件自身有问题导致的，建议您可以尝试重新安装一下您的财务软件再试一下。

希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 2

打印时可以选择纸张，默认是A4，可以改成你的凭证和信封啥的。

Answer 3

所谓网络是共享还是用的网络适配，还有就是有些软件本身就不支持网络的

Answer 4

财务软件打印机的时候 是否有提示选择打印机？
你电脑上接了几台打印机
你可以把1010设为默认打印机