为什么我的苹果手机不能用移动的4G卡

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中国移动10086
2019-08-02 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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建议您先将手机网络重启一下,可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络;或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因:
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开;
2、手机终端是否支持移动4G网络;
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖;
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络,请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。
松鼠就是我
2018-04-18 · TA获得超过1.6万个赞
知道小有建树答主
回答量:5
采纳率:0%
帮助的人:1551
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iphone5以下的手机不支持4G网络,iphone5以上的手机需要更新运营商信息才可以使用4G网络。

方法如下:

1、在主界面找到设置,并点击进入设置。

2、进入设置后,找到"通用"设置并点击进入,选择"关于本机"。

3、进入"关于本机"后,找到"运营商设置"。

4、如果手机已经收到推送信息的话,点击"运营商设置"更新即可。

5、收到推送信息后,点击"更新"就可以将3G网络升级到4G。

6、在升级完成之后,在"蜂窝移动网络"的设置中,可以看到有"启用4g"设置选项了。

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中国联通客服
2019-09-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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苹果手机蜂窝网络不能正常上网处理指引:
1.重新启动iPhone手机。
2.设置-通用-还原的上面,检查WAP接入点描述文件,如果有建议移除。
3.还原网络设置,轻按 “设置”>“通用”>“还原”,然后向下滚动并轻按“还原网络设置”。
4. 将此SIM卡放置到其他的手机中,是否可以上网,其他的SIM卡放置到这部iPhone中是否可以上网,以此进一步排除是手机的问题还是SIM卡的问题。
5.还原所有设置,轻按 “设置”>“通用”>“还原”,然后向下滚动并轻按“还原所有设置”。
6.如果仍然无法上网,并确认是手机的问题,可以备份数据,关闭查找我的iPhone,然后恢复iPhone系统。
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矜持范TA1338
2014-08-26 · 超过65用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:189
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帮助的人:60.5万
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因为苹果7.05的系统堵住了4g网络。所以不能用了。看看新闻就知道了
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丰昳0ft
推荐于2018-03-30 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:67
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帮助的人:24万
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HI!目前苹果5是不能用移动4G!目前的苹果iPhone 5S(A1530)、iPhone 5C(A1516)、iPhone 5C(A1529)、iPhone 5S(A1518移动定制版) 、iPhone 5C(A1516移动定制版) ,是支持移动的4G网络的。
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