Question

三星i9300手机直充充不进电

我刚买的，第一次直充能充进去，以后就充不进了，只能用万能充电器充电。但用直充充电，充电标识上显示在充电，也有闪电标识，就是没电量，充再久也是原来的电量，请问是怎么回事？谢谢！

Answer 1

　　您好，感谢您选择三星产品。

　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

　　1.关机取下SD卡和SIM卡，再充电试试

　　2.清理电池及手机电池的接触点

　　3.将数据线连接电脑试试充电

　　4.换更换数据线试试

　　5.换电池

　　若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）

　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

首先你要确认你的数据线有没有问题，插电脑usb接口试试，好的话就说明数据线没问题，再来是充头，用你的充头给其他安卓机试试，我今天碰到了这个问题，给家里人的手机充电也是没反应的，后来拿了老妈的htc充头充电就有反应了，一般都是充头会容易出问题（只要你手机是正品），我想是因为一会儿连电脑，一会儿又插充头的问题

Answer 3

三星i9300手机充不进电处理方法：

方法一、电量校正。在拨号界面输入*#0228#，点击下面的红色按钮Quick Start，这时候手机会黑屏等待几秒钟后可以发现电池电量有明显变化，然后关机重启，电量又有变化，说明电池电量已经校正，再充电即可恢复。
注：这个功能主要用于电池电量的校正，半年内使用一次就可以，不要经常使用。

方法二、充电时间主要取决于充电器的输出电流，这个在充电器上面都有标签，目前大多为1A、2A、2.1A，输出电流越大充电时间越快。所以先使用其它充电器充电几分钟，然后换原来充电器再试。

方法三、关机拔掉电池，在关机状态下充电，稍等几分钟，然后直接在充电状态下开机。
如果上述方法均无效，那么就应该是手机尾插接触不良，去手机维修点咨询更换尾插。