Question

小米2s自动重启问题

刚买的手机，用了两天，就开始自动重启，好失望，而且数据线插电脑上连接不上电脑，怎么弄都不行。哎，没想到小米的质量这么的差，有没有大虾知道怎么解决的？
另外，总是自动重启，我就想还原一下系统，怎么还原有人知道吗？我的是2s，如果还原的话要先把通讯录给保存一下，还原以后好导进来，怎么保存通讯录呢？还原以后怎么把通讯录复制进手机呢？有没有网上的售后给解答下。

Answer 1

原因：第三方软件不兼容、手机ROOT导致系统崩溃、手机硬件损坏等。
方法如下：
方法一：
通过进入恢复模式进行双清即可。
1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
2. 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
6. 等待手机重启进入系统。
方法二：
能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。（请找专业人士进行刷机）
方法三：
如果依旧这样，进入售后流程，检测手机故障。

Answer 2

还原通讯录就是在手机上下载一个软件 叫QQ同步助手 直接把自己的应用软件啊 通讯录 短信什么的多可以上传到这里 需要登录一下自己的QQ号 然后 你上传之后就可以弄自动还原了 然后再下载一下这个软件 登录自己的QQ号 找回就可以 如果数据线连不上电脑 要不是你的线坏了 要不就是你的手机插头坏了 这个得修理一下 这个还原系统好像得返回厂家还原就好 如果没买几天 应该这个不用钱

追问

多谢大虾啦！我想小米2s里有一个小米账户，里面有数据与同步，包括联系人、短信、云相册、便签、wlan设置，我可以点选后面的按钮上传相应的数据，然后在设置里有一个恢复出厂设置的东东，还原一下 ，然后在小米账户里同步，是不是就可以把通讯录倒下来了？这样操作可以吗？系统与安全里有一个备份的东东，这个实干什么的？

追答

应该可以 只是我没有操作过 那个备份 是你的软件 信息啊 一些 做一下备份 省着丢了

Answer 3

手机通讯录是可以通过云账户保存的，另外小米手机桌面系统与安全文件夹内也有备份选项，会自动备份通讯录。另外，小米系统是在安卓基础上开发的。可以从网上下载一个豌豆荚软件，可以为你手机里面的各种数据备份。备份完成后，在关机状态下按住开机键和音量上键就进入系统选择菜单，稳定版应该是JBL14.0选择那个系统应该就行了

Answer 4

智能手机类似电脑一样，死机，重启或无法开机的原因很多，大致可以分为软件和硬件两类。
1.可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
3.可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
4.极少的机器可能是因为硬件出现问题，您可以前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到下午6点。或者您可以在订单中申请售后服务，我们会有工作人员和您联系的。

追问

亲，回答的速度倒是挺快的。可是好像是复制粘贴的行话啊，有没点干货出来？能解决问题的。