我的三星S4来短信了,可是没有收到几条短信的数字提示,怎么解

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Community_37
2013-06-05 · TA获得超过7187个赞
知道大有可为答主
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您好,感谢您支持三星产品!


根据描述,建议您按照如下步骤尝试操作:  
1.查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建
议您将其卸载尝试; 
2.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程
师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心)。  
 服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


希望可以帮助到您,祝您生活愉快!


感谢您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask

云上收
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