Question

淘宝话费自动充值成功了但是没收到话费却显示交易成功

我在淘宝选了一家商场的自动充值 为手机号码充值 但是 弹过一个发货信息过后就显示交易成功，但是现在已经3 天了，我还没收到话费 但是显示的成功交易，该怎么办，卖家说已经成功充值，但是我在移动网上营业厅没查到缴费记录，打10086人工服务也说没有充值记录，这种情况怎么办？

Answer 1

　　发起维权。
　　方法如下：
　　1、系统显示交易关闭，一般是运营商系统维护、线路连接问题等原因造成，这种充值失败不会对支付宝账户进行扣款，建议过一段时间后再进行充值，或者通过其他渠道充值；
　　2、系统显示交易成功，但是实际话费没有到账，一般是线路连接突发故障引起，建议可以先联系卖家进行核实，如果未能得到解决，请及时在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到宝贝”页面找到没有到账的订单申请维权，选择“未收到货”的维权类型，我们会尽快为核实处理。
　　提醒：在月末月初及节假日期间，因为运营商的线路繁忙，可能会对充值到账速度造成一定影响，因此在此时间段内，建议您稍等片刻，若长时间未到账再进行维权。
　　在拍下自动充值商品（比如手机话费自动充值），完成支付宝付款后，系统会自动确认收货，将交易状态变更为交易成功。
　　话费自动充值的支付宝交易类型为担保交易，但是为了保证交易流程的顺畅，同时基于系统的高成功率和可靠性，所以确认收货这一步是由系统自动完成的。

Answer 2

如果手机号之前停机过，到账时间会有延迟，可以打电话咨询服务商

另外，如果手机号交费不够扣费的话，还是欠费状态

Answer 3

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Answer 4

他的是什么软件充值。

Answer 5

该不是被骗了吧.....现在网络骗子很厉害的复制搜索复制搜索