Question

你好 我的手机是三星N7100 不知道怎么回事 现在充电反应很慢，一上午都没有充满

Answer 1

 您好，感谢您支持三星产品！
根据您的描述，建议您：
1、定期清理后台应用程序，以减少电量损耗：长按Home键-左下角应用程序管理器-活动的应用程序/RAM-关闭活动的应用程序/RAM中清除内存；
2、查看是否近期下载了第三方应用程序造成软件冲突，卸载后尝试；
3、拿下电池，用橡皮轻触手机与电池接触点清理后重新充电尝试；
4、更换电池或充电器和数据线重新充电尝试，并建议使用原装电池与充电器；
如仍然不能解决您的问题，建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您,祝您生活愉快！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

玩时费电吗，你是不是装了省电的电池优化的软件。电池续航好像起作用了。