Question

我的三星GT-S7568 提示系统升级，我点升级后手机一直卡在小绿人这里，更新进度100%。

扣电池重启还是那样

Answer 1

您好，感谢您支持三星产品！

根据您的描述，在系统升级的过程是要注意电量充足和网络稳定的，建议您取下电池，将电池触点那儿擦擦，然后尝试进入安全模式（开机出现SAMSUNG字样时长按菜单键即手机左下方的虚拟键，然后恢复出厂设置）。如果还是不能正常启动或根本进不了安全模式，那么，建议您携带发票及三包凭证到您所在地就近三星指定的维修中心由专业工程师为您检测重新升级，具体服务中心查询请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您,祝您生活愉快！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

按音量上键加主屏幕键加开机键，进入恢复模式，找到你那个下载包，重新刷入

Answer 3

重启再试，小问题，看看是不是电量不够，你是用卡升级还是在线升级。