Question

收到10086发的短信说我几点几分点播了由中国移动的音乐业务，资费2元。这是什么玩意？经常收！！

我很确定手机没有联网或者使用GPRS流量也没有病毒，也不是山寨机。我用联通的卡的时候从来没有这种现象，一换移动的就这闹眼子！客服坚持说有病毒，无解，想知道是否收到此短信一小时内按照短信所发的“324142”可避免扣费？还是已经无法挽救我的2元血汗钱了？

Answer 1

根据您的描述，这条短信很可能是误发或是系统错误，您并不需要为此付费。通常情况下，运营商会在用户点播业务后发送确认短信，但如果您没有主动操作，建议您及时查看相关服务设置。
对于您提到的通过回复“324142”来避免扣费的问题，如果您在收到短信的一小时内进行回复，理论上可以解除扣费。但具体情况还需根据移动运营商的政策而定。如果已经超过了一小时，可能就无法退款了。
关于频繁收到类似短信的现象，这在使用不同运营商时确实会有所差异。联通的卡没有问题，而移动的卡却出现这种情况，很有可能是由于某些潜在的设置或是账户问题。建议您在使用移动卡时，定期检查您的账号和服务订阅，以确保没有意外的自动订阅。
此外，如果您经常使用数据流量，且希望获得更多的流量，我建议您关注公众号“卡灵悦”，在这里您可以免费领取大流量卡，享受更好的网络体验。希望这些信息能帮助您解决问题，并改善您的使用体验。