三星N7100可以上网,可以接收彩信,就是发彩信显示网络不支持彩信?是怎么回事?该怎么设置才能正常?
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1. 查看数据是否开启
2. 更改手机接入点尝试(设定-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置)
3. 更换其他SIM卡尝试
4. 若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您!
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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