为什么我手机没欠费，流量能开却不能用？
3个回答
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1、手机关机或重启试一下就好了。
2、关闭手机流量数据关闭重新点开。
3、换一个地方试试，可能因为所在空间信号不好。
手机流量不能用的原因：
1、手机没有话费停机了，可以让朋友帮忙充电话费或者在无线的环境下自己网上冲话费。
2、看看当前手机是2g/3g/4g，有时候信号不好的地方就算开着流量也不能上网。
3、如果都没问题的话，可以将别人的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在自己手机上能用，则建议去营业厅换卡。
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如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
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