Question

i9300无法充电

i9300关机连接充电后的一瞬间能看到一个电池符号中间有个圈 但是两秒之后就没有了 再按中间HOME键也没亮 反复操作都是如此 只有在拔出数据线重新连接的一瞬间能在屏幕上有反应

Answer 1

尊敬的三星用户，您好！

根据您的描述，建议您按以下方法尝试：
1、使用原装充电器充电尝试查看是否有效。
2、手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量
3、通过数据线连接电脑尝试。
4、如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。
5、若以上操作无效，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复手机出厂设置后重新尝试。
6、若问题依旧存在，建议您携带购机发票机及三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
您可以通过以下网址查询距离您最近的服务中心地址：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望以上方法可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

追问

现在开不开机 你说说的尝试都没用啊

追答

您好！感谢使用三星产品！根据您的描述，由于手机无法进入页面进行操作时，建议您及时联系您当地就近维修站送修检测，您可以根据以下网址查询距离您最近维修站：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您！

追问

....说了不等于没说啊

Answer 2

最简单的方法，换个充电器，这接口的充电器多的是，如果有朋友也用S3，换下电池，如果不是充电器和电池的问题，那就是主板的事了

Answer 3

最好的方法是换个别人的充电器试试，像三星的手机只要是安卓接口的基本都可以用，看看有没有效，如果还是没有效果的话可能是手机接口问题，反之则是你手机充电器的问题