Question

S4手机死机重启

新买的I9500用了三天，晚上用了三四个小时后听歌的时候突然死机了然后就自动重启了，是什么问题或原因造成的，自动重启对手机又没有什么不好的影响呢，是手机问题还是其他原因呢，希望帮忙解答，谢谢

Answer 1

     您好，建议您尝试操作：

     1、查看是否最新下载了第三方软件，卸载尝试

     2、备份手机资料，将手机重置尝试

      3、若问题依然存在，建议您携带购机的三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问:
      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
       祝您生活愉快！