Question

投诉办信用卡的人去哪里投诉

投诉办信用卡的人去哪里投诉

Answer 1

投诉办信用卡的人去哪里投诉向银行信用卡中心的客服热线投诉。
向银行客服热线投诉（一般信用卡是银行的一个子部门，受总行管辖）。
向银监会投诉。1、网上投诉
进入中国银行官方网络，点击“联系我们”，就可以进入到中国银行的客户服务信箱。
在信箱中“反馈类别”选择“投诉”，填写好姓名、手机、电子邮件、以及投诉事项等事宜，然后提交即可。
2、拨打客服电话95566
接通电话后，可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉，约定好解决的时间等事宜。
3、向银监局投诉
如果对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监局寻求协助。
向银监局投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
一般来说，口述形式或匿名投诉银监局都不便受理。【拓展资料】发卡银行投诉
这是最为直接干脆的办法，而且一般出现信用卡这些问题，可能是在银行工作的人起了歹念才会做的，内部直接调查会更快的查出是谁的问题。一般的投诉方法有两种，直接拨打发卡银行信用卡服务热线，把具体的情况跟客服人员投诉，让银行提出问题的解决方式；第二是登录发卡银行官网，找到银行额客户服务信箱，在信箱中“反馈类别”选择“投诉”，再按里面操作填写正确信息进行提交。
银监局投诉
如果银行处理不满意或者根本没给予答复，可以向银监局投诉，根据属地监管原则，向银监会投诉前需向当地银监会在当地的机构提出。投诉形式必须是书面，因为口述以及匿名举报，银监会概不受理。书面形式必须要明确举报对象，事情经过以及相关证据，举报人个人信息等具体资料要列举在书面。
银监会起到的作用是监督银行快速解决事情一家给出一个满意的答复，但不会直接介入事情。不过有了银监会插手，银行也会知道怎么做，实在是在银行行不通了，再去找银监会。因为银监会书面形式会较为麻烦，最好是大事化小，小事化没。能私底下解决是最好了。

Answer 2

可以拨打客服热线反应。