Question

惠普笔记本系统崩溃！想要重装系统！

如题，本人有一台HP PROBOOK 4436S商务办公本，标配了WIN7系统，现在系统已经崩溃，我想重装系统，但是没有光盘，网上找到的GHOST WIN7怕不好用，有没有光盘映像拷一份。

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、惠普官方网站有笔记本对应的驱动下载，但是没有提供任何与系统镜像相关的下载地址，我们是无法帮您提供系统的下载地址的，希望您能谅解。
并且不建议您在网上下载ghost文件安装系统，因为ghost系统经过人为改装，安全性、稳定性、兼容性得不到保证，建议使用原版系统一步步安装。
2、如果您的笔记本出厂预装win7系统，建议您可以联系惠普金牌服务咨询是否可以帮您恢复系统。如果您的笔记本在免费恢复系统的时间范围内，是可以免费恢复系统的，建议您携带发票和保修卡前往；如果已经超过免费恢复系统的时间范围，则很可能需要付费恢复，具体费用情况，您需要联系维修中心咨询确认。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

谁说往上的WIN7不好用，我用的风林火山ghost win7就非常好呀

追问

怕驱动问题，品牌机装系统不是那么好装的！

追答

我的是HP div6，装了驱动相当齐全，完全无压力