Question

迅雷云播一直显示播放异常请重试

云播每个影片都显示播放异常 检查网络或请重试

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

 1.更换IE浏览器，清除浏览器缓存：右键单击桌面IE图标，选“属性”，在“常规”面板中里单击“删除”，然后在选项前都打勾，按“删除”，等待片刻即可。(如图)

2.关闭flash硬件加速尝试：在播放页面点击右键-“设置”-“adboe flash player” 设置-把“启用硬件加速”的勾选去掉(如图)

3.升级flash插件、显卡驱动尝试（显卡驱动可使用驱动精灵等软件升级）5、断开网络重新连接

欢迎向迅雷网络平台提问。

Answer 2

萨达撒的撒的啊

追答

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