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联想A710e的手机,打开了数据连接之后,无法上网。
7个回答
2019-08-09 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
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如果目前A710e移动数据无法联网,这里建议参考以下排除步骤:
1、A710E属于电信定制手机,目前仅能使用电信卡上网(联通、移动卡则不支持数据连接上网),请确认所使用sim卡在此范围;
2、核对是否已经欠费,如余额不足向运营商补足欠费后进行尝试;
3、建议更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
4、如有条件建议更换其它已开通上网功能的电信sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
5、尝试通过设置--更多--移动网络--接入点中切换其它接入点尝试,将选项切换到不同接入点重启尝试;
6、可能是网络接入点参数设置出现异常,菜单路径如下:“系统设置-无线和网络-数据连接”,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对;
7、核实设备是否有进行流量监控设置,例如乐安全、360卫士等软件设置;
8、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身重要资料后,进入系统设置--备份和重置来进行恢复出厂设置尝试。
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
1、A710E属于电信定制手机,目前仅能使用电信卡上网(联通、移动卡则不支持数据连接上网),请确认所使用sim卡在此范围;
2、核对是否已经欠费,如余额不足向运营商补足欠费后进行尝试;
3、建议更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
4、如有条件建议更换其它已开通上网功能的电信sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
5、尝试通过设置--更多--移动网络--接入点中切换其它接入点尝试,将选项切换到不同接入点重启尝试;
6、可能是网络接入点参数设置出现异常,菜单路径如下:“系统设置-无线和网络-数据连接”,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对;
7、核实设备是否有进行流量监控设置,例如乐安全、360卫士等软件设置;
8、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身重要资料后,进入系统设置--备份和重置来进行恢复出厂设置尝试。
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在开启了数据连接之后出现无法正常上网的现象,则此时您可以参考以下方案:
1. A790e机型网络制式为CDMA20001X/EVDOREV.A,800MHZ,支持电信2/3G卡数据连接功能,请您确保所使用的sim卡在此范围内;同时还建议您查看下您的设备是否是欠费了;
2. 请您确保周围网络环境良好,您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比;
3. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试,如其他手机上也出现问题,不排除是sim卡异常导致,建议联系运营商进一步处理;
4. 请您进入:设置--更多--移动网络--接入点名称,对现有的接入点进行切换,重启观察;
5. 建议您核对接入点参数有效性,您可以与运营商客服(电信客服热线:10000)进一步联系确认;
6. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,若恢复后无效请您及时送修站点处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在开启了数据连接之后出现无法正常上网的现象,则此时您可以参考以下方案:
1. A790e机型网络制式为CDMA20001X/EVDOREV.A,800MHZ,支持电信2/3G卡数据连接功能,请您确保所使用的sim卡在此范围内;同时还建议您查看下您的设备是否是欠费了;
2. 请您确保周围网络环境良好,您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比;
3. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试,如其他手机上也出现问题,不排除是sim卡异常导致,建议联系运营商进一步处理;
4. 请您进入:设置--更多--移动网络--接入点名称,对现有的接入点进行切换,重启观察;
5. 建议您核对接入点参数有效性,您可以与运营商客服(电信客服热线:10000)进一步联系确认;
6. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,若恢复后无效请您及时送修站点处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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2013-09-04 · 人类失去联想,世界将会怎样!
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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您好,首先感谢您使用联想的产品,根据您所描述的状况,请您查看手机的接入点及网络运营商是否选择正确,可以在手机设置---更多中查看,设置好后,在手机下拉框中开启数据连接开关,尝试是否可以上网,如果无效,可以在设置---更多中重置网络参数再尝试,如仍然无效,建议备份好手机中重要数据,恢复到出厂设置尝试。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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可能有下面几种情况:
1、你的手机已欠费或者没有开通网上功能
2、你的手机在欠费之后交了费用但是手机没有重新启动
3、系统问题。这个你需要在设置那里恢复出厂设置或者下载ROM刷机
1、你的手机已欠费或者没有开通网上功能
2、你的手机在欠费之后交了费用但是手机没有重新启动
3、系统问题。这个你需要在设置那里恢复出厂设置或者下载ROM刷机
追问
第一,我的手机是新的,并且我从来都没有欠费过
第二,电信的每月送我30m流量,但就是用不了
第三,我恢复出厂设置了,但是,没用。
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