Question

手机登陆cmcc-edu认证失败是什么原因？

Answer 1

您好，登录CMCC-EDU提示认证失败的原因有多种，您可以通过下述方式排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用手机自带浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述方法都不能解决，建议联系当地10086，确认一下是否为后台数据问题，及时协助您解决。

Answer 2

登录CMCC-EDU提示认证失败的原因有多种，您可以通过下述方式排查:
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用手机自带浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述方法都不能解决，建议联系当地10086，确认一下是否为后台数据问题，及时协助您解决。

Answer 3

你没有CMCC帐号，或者你没有开通有限时长的WLAN业务

Answer 4

上一个帐户没正常下线，清除cookie

Answer 5

手机登不上cmcc-edu是怎么回事？而且老是显示错误代码1555或1999