联通宽带经常掉线是什么原因?
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2015-12-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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联通宽带上网经常断线是因为以下原因,建议可通过以下的方法处理:
1.线路干扰,导致信号衰减过大,检查室内线路,modem的指示灯是否有闪烁情况;
2.设备线路连接不规范,如在分离器前接分机,检查在分离器前是否安装了分机;
3.modem电压不稳;
4.modem是否使用时间过长,导致设备过热,建议将长期使用的设备关闭一段时间。
5.其他干扰,如手机等,检查室内的其他干扰。
排除以上仍未能解决,可联系当地人工客服或前往营业厅进行反馈。
1.线路干扰,导致信号衰减过大,检查室内线路,modem的指示灯是否有闪烁情况;
2.设备线路连接不规范,如在分离器前接分机,检查在分离器前是否安装了分机;
3.modem电压不稳;
4.modem是否使用时间过长,导致设备过热,建议将长期使用的设备关闭一段时间。
5.其他干扰,如手机等,检查室内的其他干扰。
排除以上仍未能解决,可联系当地人工客服或前往营业厅进行反馈。
2015-04-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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宽带故障“频繁掉线”解决方法:如单纯的运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;如是整个网络掉线,掉线之后DSL灯闪烁,则可能是modem或者外线信号问题,建议关闭modem电源并重新拔插线路;如掉线之后DSL灯稳定亮,则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡。
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这种现象是三个方面原因产生的:
一:运营商(传输、交换网络的故障)的责任:运营商必须保证到用户的信号质量(带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性)符合国家标准)
二:网站的问题:
1:网站服务器不稳定;
2:网站的软件不稳定;
3:网站运行维护质量水平较低;不能及时的排除故障;例如:上其他网站很好,某一个网站特别差,这就是网站自身的问题,与运营商和用户都无任何关系。
三:用户(责任)下列因素会导致你目前的状态,如果经检测上述运营商没有问题,接下来,就是你用户自己的问题了;如果你不存在下列问题,你就可以直接打运营商电话,让运营商给你处运营商自己的相关事宜。
希望对你有所帮助!
一:运营商(传输、交换网络的故障)的责任:运营商必须保证到用户的信号质量(带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性)符合国家标准)
二:网站的问题:
1:网站服务器不稳定;
2:网站的软件不稳定;
3:网站运行维护质量水平较低;不能及时的排除故障;例如:上其他网站很好,某一个网站特别差,这就是网站自身的问题,与运营商和用户都无任何关系。
三:用户(责任)下列因素会导致你目前的状态,如果经检测上述运营商没有问题,接下来,就是你用户自己的问题了;如果你不存在下列问题,你就可以直接打运营商电话,让运营商给你处运营商自己的相关事宜。
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2015-06-26
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这种现象是三个方面原因产生的:
一:运营商(传输、交换网络的故障)的责任:运营商必须保证到用户的信号质量(带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性)符合国家标准)
二:网站的问题:
1:网站服务器不稳定;
2:网站的软件不稳定;
3:网站运行维护质量水平较低;不能及时的排除故障;例如:上其他网站很好,某一个网站特别差,这就是网站自身的问题,与运营商和用户都无任何关系。
三:用户(责任)下列因素会导致你目前的状态,如果经检测上述运营商没有问题,接下来,就是你用户自己的问题了;如果你不存在下列问题,你就可以直接打运营商电话,让运营商给你处运营商自己的相关事宜。
一:运营商(传输、交换网络的故障)的责任:运营商必须保证到用户的信号质量(带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性)符合国家标准)
二:网站的问题:
1:网站服务器不稳定;
2:网站的软件不稳定;
3:网站运行维护质量水平较低;不能及时的排除故障;例如:上其他网站很好,某一个网站特别差,这就是网站自身的问题,与运营商和用户都无任何关系。
三:用户(责任)下列因素会导致你目前的状态,如果经检测上述运营商没有问题,接下来,就是你用户自己的问题了;如果你不存在下列问题,你就可以直接打运营商电话,让运营商给你处运营商自己的相关事宜。
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