您好,我昨天去电信营业厅缴纳电话费25元,当时收据上显示可用余额为12.55元,但今天却短信提示我剩0元。

充话费之后没来得及开流量,但也仅仅只用了3.1mb的流量,今天却发短信说可用余额为0.00元,这是怎么回事啊?... 充话费之后没来得及开流量,但也仅仅只用了3.1mb的流量,今天却发短信说可用余额为0.00元,这是怎么回事啊? 展开
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安徽电信网上营业厅
2013-08-15 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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尊敬的电信用户:您好!

   欢迎使用中国电信业务。根据您的描述,您先看您的账单是否为上月的。如果是上月的账单,那余额为您本月初可用的。您的手机本月按天收取您的套餐费用,所以您可以核对您的套餐到今日为多少金额。您也可以登录中国电信(安徽)网上营业厅-自助服务查询您的套餐使用情况和您的话费详单。

gzxunjing
2013-08-15 · TA获得超过145个赞
知道答主
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打电话去电信局问清楚。
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