Question

三星手机插入耳机没声音,怎么办,耳机并没有坏

Answer 1

若插入耳机后耳机没有声音，建议进行以下步骤排查及处理：
1.调节耳机音量键+键。
2.将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。
3.若使用正常，请再次插入耳机，确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
4.检查使用的是否为原装耳机。若不是，请使用原装耳机测试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

您好，根据您的描述，建议您：
1、确认耳机是否与手机插紧，将耳机连接到其他设备查看耳机是否正常；
2、是否为三星原装耳机，更换原装耳机尝试；
3、如果确认音量已经打开、并且耳机在其他设备上可以正常使用的情况下，手机中未设置关闭所有声音（设定-辅助功能-关闭所有声音-取消打钩。），在连接耳机的同时播放音乐，反复插拔旋转下耳机，如仍没有声音，建议您到三星维修服务中心检测以排除问题。

追问

我的手机设置里没有写补助功能啊

Answer 3

1检查是否打开音量；

2换一副新耳机测试一下是否是耳机的问题。

如果在打开音量并且确认耳机没有问题的情况下，插入耳机依然没有声音，那么就是声音输出电路坏了。

Answer 4

没开音量，或果断坏了

Answer 5

接触不良吧