为什么我的三星i829在家里可以连上无线网,就是不能上网,网站也进不去,求大神解答啊!! 20

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samsungxy2013
2013-08-23 · TA获得超过4865个赞
知道大有可为答主
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您好:

 根据您的描述,您可尝试如下操作:


1. 查看连接同一无线路由器的手机、电脑是否上网正常,可能是网络问题


2. 将此连接忘记重新连接


3. 重启手机和路由器后重新连接


4. 设定--应用程序管理器--全部--浏览器--清除数据


5. 换其他无线路由器连接试试


6. 备份重要数据恢复出厂设置,排除第三方软件影响


若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。


服务中心查询网址:http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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