我的手机型号是三星GTI9103 最近我的手机经常出现屏幕失灵的情况 是屏幕坏了吗?
屏幕也不是没用有的时候屏幕正常比如说我手机上锁设成滑动屏幕解锁手机上锁后滑动手机解锁屏幕一点反应都没有然后关机拔电板等等运气好重启开机后顺利解锁运气不好屏幕还是没用又要关...
屏幕也不是没用 有的时候 屏幕正常 比如说 我手机上锁 设成滑动屏幕解锁 手机上锁后 滑动手机解锁 屏幕一点反应都没有 然后关机 拔电板 等等运气好 重启开机后 顺利解锁 运气不好屏幕还是没用 又要关机 拔电板 但是如果 屏幕解锁了 进入到使用界面 就不会出现这种情况 不过有的时候看小说看了一半 发现屏幕划不动了 屏幕也失灵 手机到底怎么了 难道是屏幕坏了? 可是除去经常屏幕失灵这个问题 其他的 还算正常啊
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2个回答
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您好!根据您反馈档纳含的情况,请先检查机器在触摸失灵的情况下,电话、短信是否可以正常进入,如果正常,初步判断是触摸屏问。请将手机送到当地三星授权的服务中心,由专业的工程师为您全面检测手机的具体情况。三星服茄伏务中心官方查询网址:行笑http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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追问
电话 短信 也不信 机器屏幕失灵后什么都不能用 就和死机了一样 但主要问题是 屏幕失灵这种情况经常在我锁屏后出现 然后我解锁都解不了
追答
如果是在触摸失灵的情况下,电话可以打进来(可能不能滑动接听),短信可以接收(不能查看),在这样的情况下,可能是触摸屏坏了。
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