如果淘宝上买的东西要换货的话,邮费是不是要自己付?如果自己付,大概要多少?

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ray聊教育
高能答主

2020-12-03 · 解答你所关心的各种问题
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淘宝购物,个人原因换货的需要自己承担运费,属于质量问题换货的由卖家承担运费。具体运费的价格由快递公司根据货品来确定。

交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由消费者承担。

扩展资料:

运费由买家承担的,卖家应当按照实际发生的金额向消费者收取运费:

1、若消费者支付的运费高于实际发生的运费的,超出部分做退款处理;

2、如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致,或者商品描述中对运费做出两个以上的不同描述的,卖家应当通过阿里旺旺向您进行说明,并征得消费者的同意。若未与消费者清晰约定而出现争议的,淘宝以有利于消费者的描述进行运费的处理。

参考资料来源:淘宝网——邮费争议处理介绍

百度网友e19f776
推荐于2017-11-27 · 知道合伙人互联网行家
百度网友e19f776
知道合伙人互联网行家
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从事电子商务5年经验,对电商有独到认识,现任莱康科技顾问

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商品质量问题店家付邮费,你的问题你自己付。具体要跟卖家协商,一般不重也不大的是10块。以后买东西不确定是否合适就买个运费险,五毛钱,退货的话tb赔你邮费
本回答被提问者采纳
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vicki大海
2015-07-22
知道答主
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如果是质量问题是卖家负责,如果有运费险是你先付了后赔给你,如果是纯粹换货是买方负责,收费标准根据你选择的快递和地域而不同,一般是6~20不等~仕航软件
追问
质量问题,移动电源买来才10天就坏了
追答
如果没有运费险,那你就和卖家商量换货负责运费,如果是你有理,可以投诉他~仕航软件
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过客而已199
2015-07-22 · 超过25用户采纳过TA的回答
知道答主
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非质量问题需要买家自付运费,运费多少需要看你当地的快递了,一般情况就是6-20元
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唯有默默等待1
2015-07-22 · TA获得超过238个赞
知道答主
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有些卖家会包邮,但大部分都不会,一般就10块钱吧。要看是多重
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