三星I9128屏幕不动它就一直亮着怎么办

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2013-08-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您的描述,建议您操作以下步骤尝试:
1、设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟/2分钟/5分钟/10分钟/30分钟(选择时间短的观察)。
2、卸载近期下载安装的第三方软件观察(检查是否和第三方软件兼容性有关)。操作:设置-应用程序管理器-已下载-卸载删除。
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置-恢复出厂设置。
如果上述方式操作后机器还是出现屏幕一直亮的情况,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
百度网友b92c751
2013-08-27
知道答主
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锁了屏 再开屏
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huwoof灿烈
2013-08-27
知道答主
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