Question

三星8558网络不稳定

三星I8558手机前几天买的 手机联网了一开始可以用 过不到一分钟就不能用了 比如挂qq 我给别人发qq 一开始可以发送 不一会儿（30秒之内）就不能发送 显示缓冲 但是网还是连着的 我把网关了再开起来就可以发送 但是一开始可以发送 不一会儿（30秒之内）就又不能发送 还是在缓冲 然后久了会提示，无法连接到服务器什么的 收qq信息也是这样 有时候没有管 收到的qq信息显示时间比实际差20分钟左右 就是我晚收到消息 浏览器也是这样的情况 手机联网了一开始可以用 过不到一分钟就不能用了 我把网关了再开起来就可以发送 但是一开始可以用 不一会儿（30秒之内）就又不能用 求解

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1、核实周围网络是否稳定
2、打开顶帘通知的数据开关，关闭WLAN
3、设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4、更换其他SIM卡
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

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