Question

我的三星s4 GT-i9500，无法读取sim卡是什么原因？

前几天经常出现这样的问题，但是关机重启后就好了，现在是直接读取不了了，重启手机也没有用？也没有开启飞行模式！请问是什么原因？是不是手机坏了啊？才买了两个月不到？如果送去售后要多久能修好啊？

Answer 1

如果手机不读sim卡，建议按照如下步骤尝试操作：     

1. 重新开关机，检查手机卡是否插入到位

2. 
   

2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　

3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

Answer 2

手机卡无法使用的原因如下：
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。

温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。

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Answer 3

您好：

 根据您的描述，若手机不识别sim卡，您可以尝试如下操作：

1. 取出sim卡擦拭一下触点再放入手机试试

2. 换其他sim卡试试

3. 备份重要数据恢复出厂设置试试，排除第三方软件影响

4. 若有更新可用，更新一下系统版本试试

若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的服务中心检测一下。服务中心查询网址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

 

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 4

你进拨号界面输*#06# 看看IMEI码是不是0049

如果是 就是你刷了有锁的基带了(不知道叫有锁的基带是否贴切)
以下内容复制于机锋论坛:现在的这三个新版rom（UBUBMG9和XWUBMG5 亚太版S4最新官方I9500UBUBMH1），主要问题有两个，一、新版官方内核只认新版新版基带。二、刷了新版基带后，再刷其他基带，imei就会变成0049，网络不注册。大致原因是三星官方的最新版本做了底包基带加密，比如S3的XXEMG5底包基带加密，如果ROM替换老基带刷进去，他不识别会出现基带未知，刷个老版本的内核就能来信号，但如果ROM加了新基带刷进去，用回老版本内核和基带就会没信号，同理MG9也是这样。目前这样的是事发生在9300 9500 n7100等，经度娘称呼为有锁机。

如果不是0049建议去重刷个基带或者rom试试 不行只能送修了
以上前提是买的水货 要是行货在质保以内 就直接送修吧

Answer 5

若手机无法识别SIM卡，建议:
1.检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。
2.若手机是双卡双待机器，检查SIM卡是否未被激活。操作：设定--SIM卡管理器--SIM卡1（UIM卡1）/SIM卡2-激活-打钩。
3.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4.更换SIM卡尝试。
5.若手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。